O posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) localizado na Rodoviária de Salvador ampliou o seu horário de funcionamento em dias úteis. A partir de agora, a unidade passa a atender de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, representando uma extensão importante em relação ao modelo anterior, que encerrava as atividades às 16h. É importante destacar que, no intervalo estendido das 16h às 21h, a estrutura funcionará exclusivamente para a execução da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Aos sábados, o cronograma tradicional de funcionamento permanece inalterado, com atendimento ao público mantido no período das 8h às 12h.
Além da ampliação da carga horária, a Rede SAC implementou modificações na dinâmica de recepção dos cidadãos, estabelecendo um sistema de atendimento híbrido. No período das 7h às 16h, os serviços gerais são realizados por ordem de chegada, mediante a distribuição limitada de senhas diárias, com exceção do Serviço de Atendimento Judiciário (SAJ), que requer marcação prévia. Já no turno da noite, das 16h às 21h, e também durante todo o expediente de sábado, o atendimento passa a ser feito 100% por agendamento prévio. Os cidadãos devem marcar o serviço utilizando o aplicativo oficial ou o portal ba.gov.br.
Inaugurado recentemente, em 20 de janeiro de 2026, o SAC Rodoviária contabilizou 33,7 mil atendimentos durante seus quatro primeiros meses de atividade. O posto, que é a 14ª unidade da rede instalada na capital baiana, exibe alta capacidade operacional com uma média diária que se aproxima de 450 cidadãos assistidos. A Carteira de Identidade Nacional consolidou-se como o serviço mais procurado da estrutura, sendo responsável por cerca de 24 mil emissões no período, montante que equivale a aproximadamente 70% de todo o volume de trabalho registrado na unidade.
O posto do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) localizado na Rodoviária de Salvador ampliou o seu horário de funcionamento em dias úteis. A partir de agora, a unidade passa a atender de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, representando uma extensão importante em relação ao modelo anterior, que encerrava as atividades às 16h. É importante destacar que, no intervalo estendido das 16h às 21h, a estrutura funcionará exclusivamente para a execução da Carteira de Identidade Nacional (CIN). Aos sábados, o cronograma tradicional de funcionamento permanece inalterado, com atendimento ao público mantido no período das 8h às 12h.
Além da ampliação da carga horária, a Rede SAC implementou modificações na dinâmica de recepção dos cidadãos, estabelecendo um sistema de atendimento híbrido. No período das 7h às 16h, os serviços gerais são realizados por ordem de chegada, mediante a distribuição limitada de senhas diárias, com exceção do Serviço de Atendimento Judiciário (SAJ), que requer marcação prévia. Já no turno da noite, das 16h às 21h, e também durante todo o expediente de sábado, o atendimento passa a ser feito 100% por agendamento prévio. Os cidadãos devem marcar o serviço utilizando o aplicativo oficial ou o portal ba.gov.br.
Inaugurado recentemente, em 20 de janeiro de 2026, o SAC Rodoviária contabilizou 33,7 mil atendimentos durante seus quatro primeiros meses de atividade. O posto, que é a 14ª unidade da rede instalada na capital baiana, exibe alta capacidade operacional com uma média diária que se aproxima de 450 cidadãos assistidos. A Carteira de Identidade Nacional consolidou-se como o serviço mais procurado da estrutura, sendo responsável por cerca de 24 mil emissões no período, montante que equivale a aproximadamente 70% de todo o volume de trabalho registrado na unidade.
